【01Blog】メリットとベネフィットの違い「メモ」

投稿者:Goda George
2015/03/20 22:58
メリットよりもベネフィットを打ち出す事の効果 メリットとベネフィットの違いはこちらに解説があります。簡単にいえば、メリットは価値とか良い特徴とか性質に関するものです。一方でベネフィットはその向こう側でメリットにより顧客にもたらせられる利益というものですね。下記の図がわかりやすいです。 69c7e01537630e85797f9f5c13ec458c http://blog.empathywriting.com/2014/06/26-5.html 解説は様々にありますが、「メリット x ベネフィット x 違い」などで一度検索してみてください。小生の解釈だと、
  • メリット:自分が言いたいその商品やサービスの価値
  • ベネフィット:顧客からみた時に顧客がその商品やサービスから受ける利益
というふうに取れます。こういうメリットがあると言ってもそれが顧客のニーズではなく、顧客には刺さらない可能性があります。また、顧客がそのメリットから自分たちのベネフィットを想像できない場合もありますね。 なので、今一度、自社の製品・サービスのメリットが顧客に及ぼすベネフィットを考えて、ベネフィットでアピールする方が良いように思えます。
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Goda George
共同代表 取締役:01Booster Inc.

MBA、理工学修士。東芝の重電系研究所・設計を経て、同社でSwedenの家電大手とのアライアンス、中国やタイなどでのオフショア製造による白物家電の商品企画を実施。村田製作所にて、北米向け技術営業、Motorolaの全世界通信デバイス技術営業を実施、その後、同社の通信分野のコーポレートマーケティングにて全社戦略に携わる。スマートフォン広告のNobot社に参画、同社Marketing Directorとして主に海外展開、イベント、マーケティングを指揮、KDDIグループによるバイアウト後には、M&Aの調整を行い、海外戦略部部長としてKDDIグループ子会社の海外展開計画を策定、2012年3月末にて退社。現在は01Boosterにて事業創造アクセラレータを運用すると共にアジアにおけるグローバルインキュベーションプラットフォーム構築を目指す。

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